Junio es el mes de la Diversidad Sexual, por ello hemos dedicado este artículo a conocer el panorama económico y comercial de las personas LGBT+, el llamado pink market, y –de paso– brindarte ideas para que puedas incursionar en tan importante [...]

Los créditos empresariales, en muchas ocasiones, son una de las mejores opciones para que los negocios obtengan recursos que les permitan alcanzar uno o varios objetivos planteados; de hecho, con un préstamo de negocios casi cualquier empresa [...]

Parte del éxito del comercio electrónico se debe a las facilidades y a la variedad en las formas de pago, aquí te decimos de qué se trata.  Un estudio reciente sobre comercio electrónico (ecommerce, por sus denominación en inglés) en México [...]

El pasado 30 de mayo, el Presidente Donald Trump anunció en su cuenta de Twitter que si el gobierno mexicano no frena el flujo de migrantes ilegales hacia su país, impondrá un aumento arancelario del 5% a todas las mercancías provenientes de [...]

Iniciar una empresa no es tarea menor. Muchos creen que emprender se reduce a levantar la cortina del negocio o montar la oficina y que las cosas sucedan una tras otra por sí solas. Nada más lejos de la realidad. Desde el día uno es necesario [...]

Una atención al cliente excelente es el fluido vital de cualquier organización, puesto que genera nuevos clientes al ser conocido como un negocio con excelente atención, genera clientes leales que volverán a comprar sus bienes o servicios [...]

Los comentarios negativos y las quejas pueden afectar la reputación de tu marca y la opinión de otros clientes si no se resuelven a tiempo, pero ¿cómo manejar una crisis con mis clientes a tiempo?

El análisis de datos es la ciencia que examina datos de los consumidores con el objetivo de conseguir patrones de conducta, tendencias o cualquier otro tipo de información sobre la cual un gerente puede actuar para conseguir un aumento en [...]